Unter normalen Umständen beträgt unsere Lieferzeit zwischen 7 und 14 Tagen (maximal 18 Tage, wenn das Paket beim Zoll aufgehalten wird oder per Bpost ankommt).
Es kann bis zu einer Woche dauern, bis eine Statusaktualisierung verfügbar ist.

Am Tag vor der Zustellung erhalten Sie vom Lieferdienst außerdem eine E-Mail mit den konkreten Lieferzeiten und ggf. der Möglichkeit, Ihre Adresse zu ändern. Behalten Sie diese E-Mail also im Auge! Mit dem Track & Trace-Code, den Sie erhalten, können Sie Ihr Paket hier verfolgen in Ihrer E-Mail. Sobald der Lieferdienst die Sendung erhalten hat, finden Sie die Sendungsverfolgungsnummer des Lieferdienstes auch in der Statusaktualisierung auf der Website des Lieferdienstes.

Wir liefern in 95 % der Fälle innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Aufgrund bestimmter Umstände kann es leider zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kommen. Wie lange diese dann dauert, wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Die häufigsten Gründe für Verzögerungen sind Bestellungen während der Feiertage sowie Verzögerungen aufgrund von Corona/Krieg und anderen Krankheiten.

Haben Sie 7 Tage nach der erwarteten Lieferzeit noch nichts erhalten? Klicken Sie hier, um mit uns Kontakt aufzunehmen.

Sie können Ihr Paket hier mit dem Track-and-Trace-Code verfolgen, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten.

Sobald das Paket vom Versandhändler bearbeitet wurde, stehen die Track-and-Trace-Informationen zur Verfügung. Dies kann bis zu einer Woche nach Aufgabe Ihrer Bestellung dauern.

Die Versandkosten übernehmen wir. Alle unsere Produkte werden 100 % KOSTENLOS zu Ihnen nach Hause geliefert.

Über unsere sichere SSL-Verbindung können Sie mit folgenden Zahlungsmethoden einfach, sicher und schnell bezahlen:

Ideal
Bancontact
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Paypal

Nachdem Sie eine Bestellung bei Zanda-Amsterdam.nl aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung mit Ihrer Bestellnummer.

First of all, thank you for your confidence in Vervevogue!

It can always happen that a mistake is made. No problem!
Send us an  email  with the adjustment we need to make for you.

Adjustments to your order can be made up to 2 days after placing your order.
Contact details can be changed at any time. Of course we want you to receive your order!

Da wir gerne einen Beitrag zum Umweltschutz leisten, bitten wir Sie, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen. So tragen wir gemeinsam zu einem grüneren Klima bei!

Es tut mir leid zu hören, dass es nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir würden gerne hören, was los ist.
Seien Sie sich bewusst, dass Sie im Falle einer Beschädigung oder eines Defekts Anspruch auf ein neues Produkt haben. Dann senden Sie uns mit Ihrer E-Mail immer aussagekräftige Fotos und Videos.

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und mit Etiketten und Etiketten zurückgesendet werden. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Eine Rücksendung muss immer mit einem Track-and-Trace-Code versehen sein. Für die Übermittlung ist stets der Absender verantwortlich.
Die Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung gehen stets zu Lasten und auf Gefahr des Käufers/Absenders. Rücksendekosten und Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn wir die von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag Ihrem Konto innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben wird.

Möchten Sie umtauschen oder zurückgeben? Senden Sie uns eine E-Mail für die Anweisungen und das Rücksendeformular.